LEGAL REFERENCE

Perjanjian Perkhidmatan liverpool888 untuk Akaun Anda

Kami telah menyusun syarat-syarat ini supaya anda memahami dengan jelas bagaimana akaun anda berfungsi, bagaimana dana anda dilindungi, dan apa yang boleh anda harapkan apabila bermain di setiap...

Perlindungan Akaun & DanaPeraturan Permainan FairDasar Penarikan & DepositPrivasi Data AndaSokongan Pelanggan 24/7
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
liverpool888 Perjanjian Perkhidmatan liverpool888 untuk Akaun Anda

Asas Undang-undang dan Bidang Kuasa Kami

Perkhidmatan liverpool888 dijalankan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkaitan. Syarat-syarat kami mengatur hubungan antara anda dan platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan akaun anda mematuhi peraturan anda sendiri. Semua transaksi melalui kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX ditadbir oleh terma penyedia pembayaran mereka masing-masing. Kami mengekalkan rekod semua

aktiviti akaun, pemindahan dana, dan permintaan sokongan selama tempoh anda sebagai anggota aktif dan untuk tempoh retensi yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Berkaitan Syarat-Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana syarat-syarat ini mempengaruhi akaun anda, atau jika anda ingin memahami polisi tertentu dengan lebih baik, pasukan sokongan kami bersedia membantu melalui beberapa saluran. Kami menjawab pertanyaan syarat-syarat dan polisi dalam waktu perniagaan biasa dan juga melalui obrolan langsung apabila tersedia.

Team online

Obrolan Langsung

Hubungi agen sokongan kami melalui widget obrolan di dalam akaun anda. Mereka boleh menjawab pertanyaan tentang perlindungan dana, peraturan permainan, dan prosedur penarikan dalam waktu nyata.

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan syarat-syarat kepada alamat emel sokongan kami. Kami akan memberikan jawapan berserta dokumentasi sokongan dalam tempoh 24 jam semasa jam perniagaan biasa.

Pusat Bantuan

Jelajahi bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan tentang hak pengguna, permintaan data, prosedur pembatalan akaun, dan cara meminta salinan syarat-syarat kami.

KEAMANAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Menjaga Data dan Akaun Anda

Setiap akaun anda dilindungi oleh enkripsi standard industri dan prosedur verifikasi identiti yang ketat. Kami menyimpan maklumat peribadi anda secara terpisah daripada aktiviti permainan anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan...

Enkripsi Transaksi

Semua pemindahan dana melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menggunakan protokol enkripsi yang sama seperti perbankan digital anda sendiri. Kami tidak menyimpan butiran kad atau e-dompet anda.

Verifikasi Akaun

Sewaktu pembukaan akaun, kami meminta pengesahan identiti dan alamat anda. Proses ini memastikan akaun anda benar-benar milik anda dan mengurangkan risiko penipuan atau akses tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan memastikan anda tetap log masuk dengan selamat. Kuki tidak mengandungi maklumat pembayaran dan boleh dipadamkan dari tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Permintaan Data Anda

Anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda, termasuk sejarah permainan dan aktiviti akaun. Hubungi sokongan dengan permintaan Akses Data Peribadi dan kami akan menyediakan fail dalam format yang boleh dibaca.

Penyimpanan Jangka Panjang

Kami menyimpan rekod aktiviti akaun, pemindahan dana dan obrolan sokongan mengikut keperluan undang-undang tempatan. Setelah tempoh retensi berakhir, data anda dipadamkan sepenuhnya atau dianonimkan.

Permintaan Pemadaman

Jika anda ingin menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi, hubungi sokongan dengan permintaan bertulis. Kami akan memproses penutupan dan penghapusan mengikut undang-undang privasi tempatan.

Pertanyaan Biasa Tentang Syarat-Syarat liverpool888

Wilayah yang disokong merujuk kepada kawasan geografi di mana undang-undang tempatan membenarkan kami menyediakan perkhidmatan perjudian dalam talian. Malaysia adalah wilayah yang disokong. Jika anda berada di luar wilayah yang disokong, anda mungkin tidak dapat membuka akaun atau mengakses permainan kami. Semak peta kawasan kami dalam tetapan akaun untuk pengesahan.

Dana anda disimpan dalam akaun yang diasingkan daripada akaun operasi kami. Semua deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan enkripsi dan disahkan oleh sistem keselamatan berlapis. Anda boleh melihat baki akaun anda setiap saat dalam bahagian 'Dompet' akaun anda dan meminta laporan transaksi penuh melalui sokongan.

Ya. Hubungi sokongan kami dengan permintaan 'Akses Data Peribadi' dan kami akan mengumpulkan semua maklumat yang kami simpan tentang anda—nama, alamat, sejarah akaun, aktiviti permainan, dan komunikasi sokongan. Kami akan menyediakan fail dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang privasi tempatan, biasanya dalam 14 hingga 30 hari.

Apabila anda meminta penutupan akaun, sebarang baki dana akan ditransfer kembali ke kaedah pembayaran asal anda. Akaun anda akan ditandai sebagai tertutup dan anda tidak akan dapat log masuk semula. Semua maklumat akan disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan untuk perakaunan dan tujuan anti-penipuan selama tempoh retensi yang ditentukan.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan privasi dalam akaun anda. Kuki penting untuk operasi akaun—seperti pemeliharaan sesi log masuk—tidak boleh dilumpuhkan, tetapi kuki analitik pilihan boleh dimatikan. Jika anda tidak setuju dengan dasar kuki kami, anda boleh meninggalkan platform kami tanpa penalti.

Hubungi sokongan kami dengan butiran lengkap aduan anda, termasuk ID permainan atau ID transaksi jika berkaitan. Kami akan menyiasat dalam tempoh 48 jam untuk transaksi pembayaran dan dalam tempoh 5 hari kerja untuk aduan permainan. Anda akan menerima dokumentasi penuh hasil penyiasatan dan tindakan pembetulan jika diperlukan.

Ya, kami boleh mengemas kini syarat-syarat kami apabila undang-undang berubah atau untuk meningkatkan keselamatan. Kami akan memberitahu anda melalui emel dan banner akaun sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda boleh menutup akaun anda tanpa denda sebelum tarikh kuat kuasa.